Часто пропадает интернет


Что делать, если часто пропадает интернет? Пробуем найти причину и устранить её.

Пропадает интернет

Одна из причин — закончился трафик интернет. Не важно, что раньше трафика хватало. Возможно, у вас несколько изменились предпочтения в интернете (больше стали смотреть фильмов) или ваш гаджет начал чаще обновляться. Проверить расход интернет можно в самом устройстве по статистики использова6ия подключения. Или в личном кабинете сотового оператора. Проверить по детализации или через тех поддержку.

Вторая причина — проблемы с сим картой. Очень частая причина. Старые сим карты могут ловить интернет хуже. Также они могут не работать с сетями 4-го поколения 4g или LTE (это одно и тоже). Кстати, поддержка 4g важна — в случае перебоев с сетью 3g сеть LTE может быть более стабильной.

Рекомендация — замена сим карты. Предварительно ее можно проверить в другом устройстве. Если причина осталась — меняем сим.

Также частая причина — перебои с сетью глобально (конкретный дом, район и даже весь город). На качество сотовой сети могут влиять огромное число факторов. И то, что именно в вашей квартире сеть не ловит, а у соседа тот же оператор не вызывает нареканий, вполне нормальная ситуация.

Рекомендация — обратиться в тех поддержку. Там смогут сообщить, есть ли проблемы с сетью в районе/ городе. Если есть и причина в этом (замена сим не помогла), то вариантов два — ждать, пока ваш оператор не наладит сеть или рассматривать предложения других операторов.

Общие рекомендации

Первое, что можно сделать когда пропадает интернет — на несколько секунд включить режим «в полете». Это отключит ваш гаджет от сети и произойдет что-то вроде перезапуска соединения. Также можно перезагрузить устройство полностью.

Проверяем настройки интернет в самом гаджете. Если стоит разрешённые сети «автоматически» (или что-то в этом роде), пробуем выставить «только 3g» или «3g и 4g», чтобы телефон не переключался на 2g. Но в случае отсутствия 3g и 4g, сеть может не быть доступна даже для телефонного звонка.

Если не помогло, то обращаемся в тех поддержку. Там могут перезагрузить саму сим карту. Но это помогает не часто. Меняем сим.

Поделиться в соц сетях

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь или отправьте сообщение по адресу replay@sciencestory.ru
© 2017 Истории науки. Информация на сайте опубликована в ознакомительных целях может иметь ограничение 18+